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最近几天，小米最新的Redmi Note 10系列的一些用户报告了其设备的显示偶尔会冻结的问题。小米现在已经发布了一份正式声明，承认这些投诉并向其客户保证他们没有什么可担心的，因为该问题是由极少数Redmi Note 10系列用户报告的。

Mi India的官方声明表明，该品牌将继续追求卓越和客户满意度，以始终满足消费者的期望。

该公司强调，其产品必须经过严格的流程，以确保满足最高质量标准。现在正在调查为什么一些客户(即使是很少)客户的智能手机出现显示问题。该公司表示正在认真研究此事，并对给消费者带来的不便表示遗憾。

来自多个Redmi Note 10用户的主要抱怨是，他们的设备的显示在某些情况下变得无响应。多个用户的推文确定了权利要求的真实性，从而引起了产品制造商的回应。一些用户还发了一条推文，注意到他们的设备上出现了闪烁的屏幕，而另一位用户则观察到，在黑暗模式下，闪烁变得更加明显。

Redmi Note 10系列于2021年3月在市场大张旗鼓地推出。该系列是其先前产品的重大改进，并在多个细分市场进行了几次升级。该系列具有AMOLED显示屏，其各种型号的刷新率均为60Hz或120Hz。

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